cart icon

مشتری گرامی در مورد سفارش های طراحی لطفاً به نکات زیر توجه فرمائید:

کلیه اطلاعات مورد نیازتان از جمله ، نام نام خانوادگی( سفارش های شخصی )، نام برند و یا نام شرکت و.. (سفارش های شرکتی) ، شعار تبلیغاتی ، شماره های تماس به تفکیک ، شماره های موبایل به تفکیک ، شماره نمابر به تفکیک ، آدرس ایمیل ، آدرس سایت ، آدرس پستی و سایر اطلاعات فردی و یا شرکتی ، متن های تبلیغاتی ، متن های مورد تاکید و سایر مواردی که قرار است در طراحی تان قرار گیرد را در یک فایل ورد با پسوند docx ذخیره کرده و به همراه آرم یا لوگو شرکت و هر تصویر دیگری که مد نظرتان است با فرمت jpeg و یا Png (با کیفیت بالا ) به صورت یک فایل یک پارچه zip در آورده سپس در هنگام سفارش پروژه طراحی آنها را در سایت آپلود مینمایید. لازم به ذکر است در صورتی که هرگونه اشکال نگارشی یا املایی درون متن ها وجود داشته باشد مجموعه هیچ گونه مسئولیتی را در قبال آن ها پس از چاپ بر عهده نمیگیرد در زمان طراحی هم سفارشاتی که مشکل املایی یا نگارشی متعدد دارند اصلاح آن ها شامل هزینه میباشد.

پس از تایید یکی از دو پیش طرح اولیه توسط مشتری ، امکان ایجاد پیش طرح جدید و یا تغییر ساختار کلی طراحی وجود ندارد و فقط امکان ویرایش جزئیات فراهم میباشد .

کلیه طراحی هایی که از طرف مجموعه انجام میپذیرد و به تایید نهایی مشتری میرسد ، پس از تایید هیچ گونه تغییری در آن ها قابل اعمال نمیباشد

زمانی که مشتری فایل نهایی طراحی را تایید میکند و درخواست چاپ آن را به مجموعه ابلاغ میکند ، مجموعه هیچ مسئولیتی در مورد مشکلات ظاهری کار از جمله مشکلات نگارشی و غیره ندارد.

در صورتی که مشتری بعد از تایید پیش طرح و یا بعد از انجام پیش طرح سوم طراحی را تایید نکند ، پروژه وی لغو گشته و مبلغ پیش پرداخت به عنوان حق السعی طراحی پیش طرح ها وصول میشود .

پرداخت صورت حساب به منزله پذیرش قوانین وب سایت طرحان میباشد .

مشتری گرامی در مورد سفارش های چاپ لطفاً به نکات زیر توجه فرمائید:

چنانچه رنگ سفارش RGB یا ۱۶ bits باشد، مرکز مسئولیتی در قبال سفارش نخواهد داشت.

کارها می بایست با فرمت jpeg و یا Tiff و با مُد رنگی CMYK و حداقل رزولوشن dpi ۳۰۰ باشد

چنانچه سایز کار شما نوسایز (بزرگتر و یا کوچکتر از استاندارد) باشد، حتماً و الزاماً سایز دقیق آن را قید نمایید، در غیر اینصورت کار در ابعاد استاندارد چاپ می شود.

سفارشات چاپی در فرم های عمومی بعد از چاپ با ۱۵% اختلاف رنگ مواجه می شوند.

چنانچه در فرم های کتان از رنگ های تمپلات و نوشته های چهار رنگ استفاده شود مرکز مسئولیتی در قبال خرابی کار ندارد.

رعایت فاصله برش برای ویزیت معمولی سه میلیمتر، ویزیت های قالب دار و دورگرد پنج میلیمتر و فرم های A4 و A5 و A6 پنج میلیمتر بعهده مشتری می باشد و در فرم های لمینت برجسته، در برجستگی های فرم (یووی) فاصله پنج میلیمتر از چهار طرف کار رعایت شود.

در فرم های ویزیت کارهایی که ابعاد آنها A5 و یا از A5 بزرگتر باشد مرکز مسئولیتی در قبال خرابی و یا باطله کار ندارد.

تمپلات تضمین چاپی ندارد و در سفارشات لمینت کارهای تمپلاتی که دچار سوختگی و یا دون زدگی می شوند برگشتی محاسبه نمی شود.

در تمامی سفارشات چاپی پنج تا ده درصد از کل کار به عنوان ضایعات در نظر گرفته می شود.

برای تجدید چاپ سفارش مرجوعی آوردن کل سفارش و برگرداندن آن الزامیست و برگشتی چاپ حداکثر تا یک هفته پذیرفته می شود و بعد از آن مورد قبول نمی باشد.

اعتبار سفارش شما از تاریخ سفارش به مدت یک ماه می باشد و بعد از آن مرکز مسئولیتی در قبال نگهداری سفارش و استرداد وجه پرداختی ندارد.

لطفاً در هنگام ثبت سفارش و دریافت فاکتور، سفارش و فاکتور خود را با دقت بررسی نمایید؛ در صورت بروز هرگونه مشکل، مجموعه مسئولیتی نسبت به سفارش شما نخواهد داشت. مدت زمان تحویل سفارش